Logotype Yazz
  1. Voornaamst
  2. Gebruiksvoorwaarden

Algemene gebruiksvoorwaarden van Yazz.app

Deze regels en gebruiksvoorwaarden vormen een overeenkomst tussen gebruikers en het Yazz online platform, die volledige rechtskracht heeft en de regels vastlegt voor het gebruik van de Yazz.me website, de business.yazz.me website en de Yazz mobiele applicatie of andere digitale diensten die opereren onder het beheer van de Yazz dienst.

Yazz is slechts een digitaal platform dat tot doel heeft aanbieders in staat te stellen hun diensten te publiceren en klanten in staat te stellen deze diensten te zoeken, te boeken en te betalen. Daarom is Yazz geen partij bij enige contractuele relatie, overeenkomst of andersoortige regeling tussen de gebruikers van het platform.

Het platform maakt bij zijn werkzaamheden gebruik van de website Yazz.me en de mobiele applicatie Yazz voor het plaatsen van bestellingen door Klanten, de website business.yazz.me voor het administreren van bestellingen en het beheren van bedrijfsprocessen door Aanbieders.

Over het Yazz.app-product

1. wie we zijn

1.1. Over het product.

De Yazz.me-website en de Yazz mobiele applicatie zijn een universele, multifunctionele marktplaats waarmee exploitanten van de vistoerismemarkt hun diensten kunnen publiceren, en klanten deze diensten snel met één klik kunnen vinden, boeken en betalen. Het marktplaatssysteem is gebouwd op de principes van het selecteren en aanbieden van diensten waarbij maximaal rekening wordt gehouden met de aanbevelingen van andere klanten en de wensen van een specifieke klant.

1.2. Waar we zijn.

Het team van oprichters en ontwikkelaars van het project bevindt zich in het hart van Oekraïne, in Kiev. Dit is hetzelfde team van ideologen dat het product zelfs tijdens gevechten, vanuit de loopgraven en schuilkelders, bleef ontwikkelen en creëren.

2. Onze missie.

Het belangrijkste doel van ons product is om alle exploitanten van de visserijtoerisme-industrie in één mondiaal netwerk te verenigen, namelijk: visbasissen, visgidsen, commerciële reservoirs, bootstations en vertegenwoordigers van de detailhandel in visuitrusting om het principe van "Vissen in één klik" te implementeren, zodat al onze klanten overal, altijd en met iedereen kunnen vissen. Zodat reizigers binnen enkele seconden precies het aanbod of het product kunnen vinden dat ze op dit moment nodig hebben.

Definitie van termen

3. Voorwaarden die van toepassing zijn

3.1. Platform – De Yazz.me-site, de business.yazz.me-site en de Yazz mobiele applicatie zijn een online dienst (marktplaats) waarop diensten worden gepubliceerd, gelokaliseerd en geboekt, en goederen worden gekocht, waartoe de toegang wordt verleend door Yazz services OÜ.

3.2. Gebruiker – iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten kan publiceren, zoeken en boeken op het online platform (aanbieders, klanten).

3.3. Aanbieder – iedere natuurlijke of rechtspersoon die diensten levert aan klanten door deze op een online platform te publiceren. De gebruiker plaatst en beheert zijn diensten via het Yazz CRM-systeem.

3.4. Cliënt – iedere natuurlijke of rechtspersoon die het onlineplatform gebruikt om door de aanbieder gepubliceerde diensten te zoeken en te betalen.

3.5. Plaats van dienstverlening – het huurobject op basis waarvan diensten worden verleend.

3.6. Diensten – alle diensten met betrekking tot vissen (visreizen, vistickets, verhuur van watertransport, enz.) die door de aanbieder op het online platform worden gepubliceerd.

3.7. Goederen – alle visserijproducten die door aanbieders via het online platform worden gepubliceerd en verkocht.

Algemene voorwaarden voor klanten op het Platform

4. Zoeken, boeken en betalen

4.1. Zoekopdracht

Met behulp van het platform kunnen vissers eenvoudig alle door exploitanten gehoste visserijdiensten vinden met behulp van een eenvoudig zoeksysteem op basis van de belangrijkste punten: waar we vissen, wanneer we vissen en met wie we vissen. Ook kan de klant met behulp van snelle filters diensten sorteren op soort diensten, afstand tot de klant of prijs. Het is mogelijk om diensten te filteren op vissoorten die met een bepaalde dienst gevangen kunnen worden. Dit zoekalgoritme is gebaseerd op de beoordelingen die aan deze diensten zijn gegeven, beoordelingen van eerdere klanten, kosten van diensten, beschikbaarheid van beschikbare data of uren. Als de klant het platform voor de eerste keer niet gebruikt, analyseert het zoeksysteem ook eerdere bestellingen, wensen,

4.2. Boeking en betaling

Wanneer klanten de applicatie gebruiken en een bestelling vinden en boeken, verbinden ze zich ertoe het volledige bedrag voor de dienst te betalen, wat bestaat uit de betaling van de dienst zelf, de Yazz-servicekosten en eventuele andere belastingen of kosten die de uiteindelijke prijs vormen. Ook gaat de klant ermee akkoord dat het UaPay-betalingssysteem geld kan bevriezen dat gelijk is aan het bedrag van de betaling voor de dienst, om de uitvoering van de reservering of geld voor het behoud van eigendommen of visuitrusting te garanderen. Het boeken van een dienst is een feit ter bevestiging van het sluiten van een dienstverleningsovereenkomst tussen Aanbieder en Klant. De voorwaarden voor dienstverlening, die door Aanbieder op de servicekaart worden beschreven, te weten annulering van reserveringen, verblijfsregels en overige regels en beleid, maken deel uit van de overeenkomst tussen Aanbieder en Klant. In sommige gevallen schakelen Aanbieders andere Aanbieders in om een bepaalde dienst te verlenen, of verlenen zij diensten in teamverband met andere Aanbieders.

4.3. Een visgids boeken

Het boeken van een gidsdienst geeft u het recht om deel te nemen aan het vissen onder begeleiding van een gids vanaf de boot of vanaf de kust, afhankelijk van de voorwaarden van de dienst. Afhankelijk van de voorwaarden van de dienst, kan het zijn dat u visuitrusting, kunstaas of andere middelen ontvangt die nodig zijn om de dienst volledig te kunnen ontvangen. De cliënt is persoonlijk verantwoordelijk voor het voldoen aan de leeftijds-, professionele en fysieke vereisten die nodig zijn om de dienst te ontvangen. De Klant moet de Aanbieder noodzakelijkerwijs informeren over mogelijke medische of fysieke obstakels die de volledige levering van de gespecificeerde dienst kunnen belemmeren. De Klant heeft niet het recht om derden, die niet zijn gespecificeerd bij de registratie van de dienst, deel te laten nemen aan de dienst, behalve wanneer de Aanbieder een dergelijke mogelijkheid biedt in de voorwaarden van de dienst.

4.4. Reservering van de visserij op het Rybalska-reservoir

Het boeken van een visdienst of een aanvullende dienst op een Commercieel reservoir geeft u het recht om deel te nemen aan het vissen op dit Commerciële reservoir of om andere diensten te ontvangen die door de aanbieder op dit Commerciële reservoir worden geleverd onder de voorwaarden en volgens de regels die door de Aanbieder zijn gespecificeerd in de beschrijving van de dienst. Afhankelijk van de voorwaarden van de dienst kan de Klant een aangewezen plaats op het Commerciële reservoir krijgen, al dan niet volgens de voorwaarden van de dienst. De cliënt is persoonlijk verantwoordelijk voor het voldoen aan de leeftijds-, professionele en fysieke vereisten die nodig zijn om de dienst te ontvangen. De Klant moet de Aanbieder noodzakelijkerwijs informeren over mogelijke medische of fysieke obstakels die de volledige levering van de gespecificeerde dienst kunnen belemmeren. De Klant heeft niet het recht om derden, die niet zijn gespecificeerd bij de registratie van de dienst, deel te laten nemen aan de dienst, behalve wanneer de Aanbieder een dergelijke mogelijkheid biedt in de voorwaarden van de dienst.

4.5. Reservering op de Rybalska-basis

Het boeken van de dienst van het huren van huisvesting op een visbasis of aanvullende diensten die door de aanbieder op deze visbasis worden geleverd, geeft u recht op een tijdelijk verblijf op deze visbasis en tijdelijke accommodatie in de accommodatie gelegen op de aangegeven visbasis en het tijdelijke gebruik ervan onder de voorwaarden en volgens de regels gespecificeerd door de aanbieder in de beschrijving van de dienst. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de opgegeven accommodatie te bezoeken tijdens het tijdelijke verblijf van de Klant, indien deze behoefte gerechtvaardigd is en wordt bepaald door de overeenkomst tussen de Aanbieder en de Klant en niet in strijd is met de huidige wetgeving. De Aanbieder behoudt zich het recht voor om de Klant met geweld uit te zetten in verband met de schending van de verblijfsvoorwaarden, waarbij tegelijkertijd boetes worden opgelegd die niet verboden zijn door de huidige wetgeving. De Klant heeft niet het recht om derden, die niet zijn gespecificeerd bij de registratie van de dienst, deel te laten nemen aan de dienst, behalve wanneer de Aanbieder een dergelijke mogelijkheid biedt in de voorwaarden van de dienst.

4.6. Reservering bij het bootstation

Het boeken van een vaartuig of een aanvullende dienst op het Bootstation geeft de Klant het recht op tijdelijk gebruik van een bepaald vaartuig dat in het serviceaanbod is geselecteerd, of op het ontvangen van andere diensten die door de aanbieder op dit bootstation worden aangeboden, onder de voorwaarden en volgens de regels die door de Aanbieder in de dienstbeschrijving zijn gespecificeerd. Afhankelijk van de voorwaarden van de dienst zal de Klant bepaalde toestemmingsdocumenten bij zich moeten hebben en ter inzage moeten verstrekken aan de Aanbieder, die nodig zijn om het vermogen te verkrijgen om een bepaald vaartuig te besturen volgens de voorwaarden van de dienstverlening of zonder deze. De cliënt is persoonlijk verantwoordelijk voor het voldoen aan de leeftijds-, professionele en fysieke vereisten die nodig zijn om de dienst te ontvangen. De Klant(en) moet/dienen de Aanbieder op de hoogte te stellen van mogelijke medische of fysieke obstakels die de volledige levering van de gespecificeerde dienst kunnen verhinderen. De Klant heeft niet het recht om derden, die niet zijn gespecificeerd bij de registratie van de dienst, deel te laten nemen aan de dienst, behalve wanneer de Aanbieder een dergelijke mogelijkheid biedt in de voorwaarden van de dienst.

5. Orderbeheer

5.1. Annulering van bestelling

De klant heeft in verschillende gevallen het recht om de reservering van de dienst te annuleren onder de voorwaarden en regels die door de aanbieder in de beschrijving van de dienst zelf zijn verstrekt. Annulering van een servicereservering kan zowel voor als na de reservering/betaling. De aanbieder bepaalt onafhankelijk de voorwaarden voor het annuleren van de reservering van de dienst, zowel vóór als na de reservering/betaling, rekening houdend met de voorwaarden van de complexiteit van de organisatie en levering van de dienst, het schema van de belasting van een bepaalde dienst, de resterende tijd vóór het begin van de dienst, enz.

De voorwaarden voor het annuleren van een dienstreservering om geldige redenen (gezondheidstoestand, overmacht en andere door de aanbieder bepaalde omstandigheden) zijn uitzonderlijk.

5.2. Terugbetalingen

De klant heeft recht op restitutie als de reservering van de dienst uiterlijk 24 uur vóór aanvang van de dienst wordt geannuleerd (behoudens de gevallen waarin aanvullende voorwaarden voorzien). In geval van eenzijdige annulering van de reservering van de dienst door de Aanbieder, ontvangt de Klant het volledige betaalde bedrag terug, ongeacht wanneer de reservering van de dienst werd geannuleerd.

De uitzonderlijke voorwaarden voor terugbetaling gelden in geval van annulering van een dienstreservering om geldige redenen (gezondheidstoestand, overmacht en andere omstandigheden bepaald door de aanbieder).

5.3. Orderwijziging

In geval van wijzigingen in de reservering van de dienst door de Klant of de Aanbieder van deze dienst met behulp van het Platform, dragen zij de persoonlijke verantwoordelijkheid voor dergelijke wijzigingen en verbinden zij zich ertoe alle extra kosten te betalen waaruit deze of gene reservering van de dienst voortvloeit.

6. Verantwoordelijkheden en risico's

6.1. Verplichtingen van de Klant

De Klant draagt de persoonlijke verantwoordelijkheid voor het handelen of nalaten en de verantwoordelijkheid voor het handelen of nalaten van derden die zij hebben betrokken bij de dienstverlening van de Aanbieders met betrekking tot het vissen met een Visgids, het vissen op een commercieel stuwmeer, recreatie en vissen op een visbasis, of het vissen of een tocht maken op een boot die wordt gehuurd bij een bootstation. De opdrachtgever is verplicht bij de dienstverlening de door Aanbieder gestelde gedragsregels en regels en de door de geldende wetgeving gestelde gedragsregels na te leven. De opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor het behoud van voorwerpen en voorwerpen die hij bij de dienstverlening aan hem gebruikt en de schade te vergoeden in geval van schade aan die voorwerpen of voorwerpen.

6.2. Acceptatie van risico's

De cliënt stemt ermee in dat hij zich bewust is van het feit dat het ontvangen van diensten risico's van andere aard met zich mee kan brengen en neemt, in overeenstemming met de geldende wetgeving, de verantwoordelijkheid voor deze risico's op zich. De Klant neemt de verantwoordelijkheid op zich voor het zoeken naar en bestellen van bepaalde diensten via het Platform, voor het verblijf op bepaalde plaatsen waar de door de Klant geboekte dienst wordt verleend, en voor het gebruik door de Klant van deze of gene dienst. De Klant begrijpt volledig en is het ermee eens dat de diensten van de aanbieders een verhoogd risico op letsel, ziekte of overlijden met zich meebrengen, en door gebruik te maken van de diensten van de Aanbieder gaat de Klant bewust akkoord met deze risico's.

Algemene voorwaarden voor Aanbieders op het Platform

7. Werken met het platform

Aanbieders hebben de mogelijkheid om hun diensten op het Platform te plaatsen en te implementeren, dat op zijn beurt vissers en actieve mensen verenigt die op hun beurt op zoek zijn naar de beste en meest relevante aanbiedingen speciaal voor hen. Aanbieders die het Platform gebruiken, hebben de mogelijkheid om hun inkomsten uit de implementatie van hun diensten aanzienlijk te vergroten. Met het platform kunnen providers gehoste services creëren, hosten en beheren. De aanbieder kan elke dienst eenvoudig individueel aanpassen door de prijs op te geven (of te wijzigen met korting), vrije data (met behulp van de drukke kalender), beschrijving van de dienst, regels en voorwaarden voor ontvangst ervan.

7.1. Publicatie van diensten

Aanbieders krijgen met behulp van het Platform toegang tot een persoonlijk account, dat een breed scala aan hulpmiddelen bevat voor het plaatsen en beheren van de plaats van het aanbieden van de ambassadeur, het publiceren en beheren van de diensten zelf en hulpmiddelen voor algemeen beheer van de activiteiten van de Aanbieder als geheel. De gepubliceerde dienst moet volledige informatie bevatten over de Aanbieder, de locatie van de dienst, de prijs en andere commissies van de dienst, de voorwaarden van de dienst, evenals de regels en vereisten voor de Klant(en) met betrekking tot de artikelen en objecten van de dienst. De aanbieder is persoonlijk verantwoordelijk voor de relevantie van de informatie in het Dienstaanbod (beschikbare data, prijs, foto/video, enz.). De aanbieder is persoonlijk verantwoordelijk voor het aantal geplaatste diensten op de plaats van plaatsing van diensten en de beschikbaarheid ervan.

8. Werk samen met de klant

8.1. Overeenkomst tussen Aanbieder en Klant

Bij het reserveren van een dienst via het Platform gaat de Aanbieder een overeenkomst aan met de Klant, rekening houdend met de prijs en de datum, onder de voorwaarden vermeld in de beschrijving van de dienst zelf. Na ontvangst van de betaling voor het verlenen van de dienst is de Aanbieder verplicht de commissie voor Yazz.me-diensten te betalen en andere noodzakelijke belastingen en vergoedingen te betalen die door de huidige wetgeving worden bepaald. De vergoeding wordt geïnd via het UAPay-betalingssysteem na ontvangst van de betaling voor de dienst van de Klant. Indien de aanbieder voornemens is wijzigingen of aanvullingen aan te brengen in de overeenkomst met de Klant, mogen deze wijzigingen niet in tegenspraak zijn met de gebruiksvoorwaarden van het Platform, overeenkomen met de beschrijving en informatie die beschikbaar is in de Dienst, en niet in tegenspraak zijn met de huidige wetgeving.

8.2. Aanbiederstatus

Elke Aanbieder is een onafhankelijke entiteit met betrekking tot het Platform en is geen werknemer of vertegenwoordiger van het Platform. De aanbieder die diensten op het Platform publiceert, gaat ermee akkoord dat hij alleen beslist over de plaatsing van de Dienst op het Platform en dat hij de voorwaarden voor de dienstverlening en de prijs van de Dienst bepaalt.

8.3. Verantwoordelijkheid jegens klanten

Elke Aanbieder die een dienstreservering van de Klant ontvangt en dienovereenkomstig de overeenkomst sluit, begrijpt en gaat ermee akkoord dat alleen de Aanbieder de volledige verantwoordelijkheid jegens de Klant draagt voor het niet of onjuist verlenen van de Dienst, op grond waarvan de overeenkomst is gesloten. Het platform is niet verantwoordelijk voor eventuele acties van de Aanbieder.

9. Administratie van diensten

9.1. Juridische aspecten van de activiteiten van aanbieders

De Aanbieders zijn verplicht hun activiteiten voor het verlenen van diensten aan de Klant uitsluitend te organiseren op basis van de geldende wetgeving en in overeenstemming met de regels en voorschriften die aanvullend kunnen worden vastgesteld door vertegenwoordigers van gemeentelijke overheden of lokale besturen die de soorten diensten regelen die door de Aanbieders worden verleend. Bij het verlenen van de dienst moeten de Aanbieders zorgen voor het legale verblijf van de Klant op het aangegeven grondgebied, moeten alle mogelijke toeristen- of andere kosten worden betaald of moet de registratie van visvergunningen, verzekeringspolissen of andere toestemmingsdocumenten die mogelijk verband houden met het verlenen van de dienst worden afgegeven. De Aanbieder is verplicht om de persoonlijke gegevens van de Klant te ontvangen, verwerken en gebruiken in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden van het platform en Kennisgeving over de verwerking van persoonsgegevens door Yazz.

9.2. Verantwoordelijkheden van aanbieders

De Aanbieders verbinden zich ertoe verantwoordelijkheid te nemen voor hun activiteiten die verband houden met de dienstverlening aan de Klant, evenals voor de handelingen van derden of andere Aanbieders die tijdens de hoofddienst een aanvullende dienst verlenen. Aanbieder stelt zelf de prijs voor het verlenen van de Dienst vast, stelt tevens de voorwaarden voor het verlenen van deze dienst vast en stelt de eisen aan de Klant(en) aan wie de Dienst mag worden verleend. De Aanbieder heeft niet het recht om extra betalingen voor het ontvangen van de Dienst in te trekken, waarin niet is voorzien in de voorwaarden voor het verlenen van deze Dienst buiten het Platform, behalve wanneer de Klant kiest voor betaling ter plaatse. Het is de Aanbieder verboden om zijn eigen contacten op het Platform te verspreiden, ook met behulp van gebruikersaccounts van derden. Het is de Aanbieder verboden de Klant aan te moedigen die een Boeking doet of zou moeten maken buiten de voorwaarden van het Platform.

9.3. Zoek positionering.

De voorwaarden voor positionering van de Aanbieder of de door de Aanbieder verleende dienst bij het zoeken op het Platform zijn afhankelijk van een combinatie van bepaalde indicatoren, voorwaarden van dienstverlening en andere kwaliteitsindicatoren van de Aanbieder. De lijst met de belangrijkste omvat: de door de Klant ingestelde zoekparameters, de voorwaarden van de Dienst, de geschiedenis van de dienstverlening door de Aanbieder aan de Klanten en de betrouwbaarheid ervan, de geschiedenis van de eerdere diensten van de Klant(en), zijn voorkeuren of werkelijke locatie. De weergave van zoekresultaten op de Yazz.me-website en in de mobiele Yazz-applicatie is hetzelfde. Aanbieders hebben de mogelijkheid om tegen betaling reclame te maken voor hun diensten via de Yazz.me-website en de Yazz mobiele applicatie.

9.4. Partnerdiensten

Tijdens het verlenen van de dienst door de Aanbieder met de hulp van een andere Aanbieder, waarbij gebruik wordt gemaakt van werknemers of andere natuurlijke of rechtspersonen die nodig zijn om de levering van de Dienst te garanderen, gaat de Aanbieder akkoord met de verantwoordelijkheid van de genoemde personen in overeenstemming met deze Voorwaarden. Door akkoord te gaan met de Voorwaarden en een overeenkomst met de Klant te sluiten, garandeert de Aanbieder dat hij alle rechten heeft om de genoemde werknemers of derden te beheren en zijn verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst inzake het verlenen van diensten aan de Klant aan hen te verdelen. De Aanbieder neemt de verantwoordelijkheid op zich en garandeert dat de derden die hij inschakelt bij de dienstverlening aan de Klant voldoen aan de juridische aspecten zoals vastgelegd in deze Gebruiksvoorwaarden.

9.5. Acceptatie van risico's.

De Aanbieder gaat er naar eigen goeddunken mee akkoord dat zijn activiteiten met betrekking tot het verlenen van diensten aan de Klant gepaard kunnen gaan met risico's van verschillende aard en aanvaardt persoonlijke verantwoordelijkheid voor het gebruik van het Platform en de dienstverlening aan de Klant met behulp van het Platform. De Aanbieder gaat ermee akkoord dat hij zich vertrouwd heeft gemaakt met de huidige normen van de Gebruiksvoorwaarden van het Platform, de activiteiten en inhoud ervan en zich bewust is van de verantwoordelijkheid die van toepassing kan zijn op de door de Aanbieder gepubliceerde Diensten.

9.6. Verzekering

Elke aanbieder heeft het recht voorwerpen en zaken die worden gebruikt voor het verlenen van Diensten te verzekeren. Ook heeft de Aanbieder het recht om van de Klant te eisen dat hij een levens- en ziektekostenverzekering afsluit voordat hij met de dienstverlening begint, voor een periode die niet korter is dan de periode waarin de dienst wordt verleend.

10. Orderbeheer

10.1. Annulering van bestelling

De Aanbieder heeft niet het recht om, zonder geldige redenen, zelfstandig de reservering van de dienst door de Klant te annuleren, zoals bepaald door de huidige wetgeving of door de Aanbieder in de voorwaarden voor dienstverlening.

10.2. Terugbetalingen

Na annulering van de reservering door de Klant, restitueert de Aanbieder het geld terug op de rekening van de Klant voor het bedrag dat is voorzien in de annuleringsvoorwaarden van de bestelling, die door de aanbieder zijn gespecificeerd in de voorwaarden voor het verlenen van de Dienst, uiterlijk 14 kalenderdagen vanaf het moment van annulering van de dienstreservering. In geval van annulering van de Dienstreservering door de Aanbieder, is hij verplicht om het volledige bedrag dat de Klant voor de dienst heeft betaald, uiterlijk 5 kalenderdagen vanaf het moment van annulering van de dienstreservering op zijn respectievelijke rekening terug te storten.

10.3. Orderwijziging

Bij het aanbrengen van wijzigingen in de Bestelling draagt de Aanbieder of de Klant persoonlijke verantwoordelijkheid voor dergelijke wijzigingen die via het Platform worden aangebracht. Na het aanbrengen van dergelijke wijzigingen, die de waarde van de bestelling kunnen beïnvloeden, zijn ze verplicht aanvullende betalingen, belastingen en toeslagen te betalen.

11. Belastingen

Aanbieders zijn verplicht hun activiteiten uit te voeren in overeenstemming met de geldende belastingwetgeving van het land op wiens grondgebied zij hun diensten verlenen. De Aanbieder is persoonlijk verantwoordelijk voor het betalen van belasting over de gelden die hij ontvangt uit de uitvoering van zijn diensten met behulp van het Platform. De aanbieder is verplicht alle belastingen en vergoedingen te betalen die rechtstreeks verband houden met de levering van de dienst, en deze indien mogelijk op te nemen in de kosten van de dienst en deze kosten weer te geven in de voorwaarden van de dienstverlening. Het Platform behoudt zich het recht voor om de levering van diensten door de Aanbieder te weigeren vanwege het ontbreken van relevante documenten die de wettigheid van de zakelijke activiteiten van de Aanbieder bevestigen.

Algemene voorwaarden

12. Beoordelingssysteem

12.1. Beoordelingen en recensies

De Klant krijgt na ontvangst van de dienst de mogelijkheid om feedback over de Aanbieder achter te laten, en de Aanbieder daarentegen om feedback over de Klant achter te laten en de dienstverlening door de Aanbieder of het gedrag van de Klant tijdens de ontvangst van diensten te evalueren. Recensies en beoordelingen die op het Platform worden achtergelaten, moeten objectief zijn en mogen geen informatie bevatten die gebruikers van het Platform in diskrediet kan brengen, vernederen en/of beledigen. Platformbeheerders behouden zich het recht voor om dergelijke opmerkingen en beoordelingen te verwijderen. Het platform beschikt over een censuursysteem dat automatisch berichten blokkeert die godslastering bevatten. Het Platform is niet verantwoordelijk voor het plaatsen van valse reacties, maar behoudt zich het recht voor om dergelijke reacties van het Platform te verwijderen.

12.2. Beoordeling van diensten

Het Platform maakt gebruik van een algoritme voor de verhouding tussen het aantal en de kwaliteit van de beoordelingen, het aantal en de kwaliteit van de reacties, het aantal bestellingen voor een bepaalde dienst en andere ondersteunende factoren, en rangschikt de Aanbieders en de diensten die zij leveren, en verdeelt deze in een bepaalde volgorde over bepaalde secties op het Platform. Ook heeft de plaats in de beoordeling op het Platform invloed op de plaats in de zoeklijst.

13. Gebruik van informatie en mediabestanden

Door tekst-, grafische, foto- of video-informatie op het platform te plaatsen, ongeacht in welke sectie, beschrijving of voorwaarden van de Dienst, verleent de Aanbieder volledige, onbeperkte en onbepaalde rechten aan het Platform om de gespecificeerde informatie te gebruiken met het recht om deze informatie te vervreemden voor het kopiëren, wijzigen, voorbereiden van advertenties en ander materiaal voor de verdere distributie ervan zonder enige beperking. Alle informatie die ten koste van of met middelen van het Platform wordt gecreëerd, behoort exclusief toe aan het Platform. De Aanbieder draagt de persoonlijke verantwoordelijkheid voor het plaatsen van tekst-, grafische, foto- of video-informatie op het platform, ongeacht in welke sectie, beschrijving of voorwaarden van de Dienst, en garandeert dat hij de volledige rechten heeft op de genoemde informatie en de bevoegdheid heeft om de genoemde informatie over te dragen voor de doeleinden die in deze Voorwaarden zijn vastgelegd. De aanbieder draagt persoonlijke verantwoordelijkheid voor de schending van auteursrechten van derden door het publiceren van bovenstaande informatie.

14. Commissie

Het Platform heft, in overeenstemming met zijn activiteiten, een commissie of kan bepaalde belastingen en vergoedingen heffen van de Aanbieders of de Klant voor het gebruik van het Platform. Informatie over de betalingsvoorwaarden en het bedrag van de commissies en mogelijke belastingen en kosten vindt u in de bijlage bij de Algemene voorwaarden in een afzonderlijk document "Commissie en kosten".

15. Overeenkomst met het Platform

15.1. Gevolgen van de Overeenkomst.

De overeenkomst tussen de Gebruikers en het Platform treedt in werking vanaf het moment van registratie en toegang tot het platform en onder de voorwaarden bepaald door dit Reglement. De geldigheidsduur van deze overeenkomst is onbepaald en geldt tot het moment van eenzijdige of bilaterale beëindiging.

15.2. Beëindiging van de overeenkomst.

De gebruiker heeft te allen tijde het recht de overeenkomst met het Platform te beëindigen. Beëindiging van de Overeenkomst met het platform kan zowel het verwijderen van het gebruikersaccount zijn als een officiële brief aan de Platformondersteuningsdienst met een kennisgeving van beëindiging van de huidige Overeenkomst. Het platform behoudt zich ook het recht voor om de overeenkomst met de Gebruiker te beëindigen door het account te verwijderen wegens overtreding van een van de voorwaarden voorzien in deze Regels, door de Gebruiker hiervan op de hoogte te stellen via elk mogelijk communicatiekanaal in overeenstemming met de informatie die werd opgegeven tijdens de accountregistratie.

15.3. Opschorting van de Overeenkomst of het gebruik van sancties

In geval van overtreding van de voorwaarden van de gespecificeerde regels, geldende rechtshandelingen of rechten van derden aan de kant van de Gebruiker, behoudt het platform zich het recht voor om de Gebruiker op de hoogte te stellen van de mogelijke gevolgen en aan te bieden om bepaalde acties of geposte informatie die de gespecificeerde regels schendt te corrigeren of, zonder dergelijke kennisgeving, de volgende sancties op te leggen:

  • De werking van de gespecificeerde Overeenkomst opschorten met de beperking van de toegang tot het account of de beperking van acties die beschikbaar zijn voor het gespecificeerde account;
  • De werking van geplaatste advertenties, opmerkingen of andere informatie opschorten.
  • Een geplaatste reservering annuleren.

De gebruiker heeft het recht om tegen dergelijke sancties in beroep te gaan door contact op te nemen met de ondersteuningsdienst van het platform.

15.4. Exclusieve rechten van het Platform

Het platform behoudt zich het recht voor om actie te ondernemen om zichzelf, de gebruikers en de rechten van derden te beschermen en de implementatie van huidige rechtshandelingen te garanderen, rekening houdend met sancties en andere mogelijke acties die in deze Regels worden gespecificeerd.

15.5. Gevolgen van opzegging van de Overeenkomst.

Bij verwijdering van een gebruikersaccount worden alle servicereserveringen geannuleerd en worden de bedragen die voor deze reserveringen zijn betaald, terugbetaald in overeenstemming met de voorwaarden voor restitutie bij annulering van servicereserveringen. Na opzegging van de Overeenkomst met het platform heeft de gebruiker niet het recht om de geldigheid van zijn account of de geldigheid van de informatie die hij met zijn account heeft geplaatst te verlengen. Indien de toegang tot het account of de werking van het account door het platform wordt beperkt, of de Overeenkomst door het Platform wordt beëindigd, heeft de gebruiker niet het recht om een nieuw account te registreren, of zijn activiteiten op het platform uit te voeren met behulp van het account van een andere gebruiker.

16. Yazz.app-platformregels

16.1. Regelgeving.

Gebruikers moeten de in deze Voorwaarden gespecificeerde regels naleven en verbinden zich ertoe geen acties te ondernemen om derden of andere gebruikers te helpen deze regels te overtreden of te omzeilen of om tot dergelijke acties aan te zetten.

  • Regels van integriteit:
    • Gebruikers moeten eerlijk zijn tegenover andere gebruikers of derden, mogen geen valse informatie gebruiken en mogen de persoonlijke gegevens van anderen niet voor hun eigen voordeel gebruiken.
    • Gebruikers moeten de regels van algemeen aanvaard gedrag volgen, beleefd zijn en andere gebruikers met respect behandelen.
    • Gebruikers moeten de regels van non-discriminatie volgen en geen acties ondernemen om de belangen van andere gebruikers of derden te intimideren of te vernederen.
  • Illegale inmenging in de werking van het Platform, namelijk het hacken, kopiëren en openbaar maken van de werkingstechnologieën ervan, is verboden.
    • Het is verboden om geautomatiseerde digitale systemen te gebruiken om gegevens, informatie of mediabestanden te verzamelen, en om toegang te krijgen tot dergelijke gegevens op het Platform.
    • Het vermijden of omzeilen van het beveiligingssysteem van het Platform of andere elementen die de veiligheid ervan garanderen, is op geen enkele manier verboden.
    • Het is verboden om enige technologie te gebruiken die de technologie van het Platform kan kopiëren of reproduceren.
    • Het is verboden acties te ondernemen die de snelheid of kwaliteit van het platform kunnen beïnvloeden.
  • Het gebruik van het Platform valt uitsluitend binnen de grenzen van de huidige Regels en Gebruiksvoorwaarden.
    • Het is alleen toegestaan om persoonlijke gegevens te gebruiken binnen de grenzen van de huidige Regels om de functionaliteit van het Platform te waarborgen.
    • Het is verboden het Platform te gebruiken voor het verspreiden van persoonsgegevens of reclamemateriaal.
    • Het is toegestaan om op het Platform gepubliceerde informatie en mediabestanden uitsluitend te gebruiken ten behoeve van het leveren of verlenen van een dienst.
    • Het is verboden informatie of mediabestanden te gebruiken als de gebruiker niet over de rechten beschikt om dergelijke informatie te gebruiken.
    • Het is verboden enige actie te ondernemen die het beoordelingssysteem kan manipuleren.
    • Het is verboden om informatie met betrekking tot de werking van het Platform te kopiëren of te reproduceren zonder toestemming van de eigenaren.

16.2. Kennisgeving van overtreding van de huidige wetgeving en huidige gebruiksvoorwaarden.

In geval van detectie van mogelijke, potentiële schendingen van informatie, mediabestanden of andere gegevens die op het platform zijn geplaatst en die schade kunnen toebrengen aan de gezondheid of eigendommen van derden, moet de persoon die dergelijke schendingen heeft ontdekt de relevante regelgevende instanties hiervan op de hoogte stellen en vervolgens informatie verstrekken aan de platformondersteuningsdienst met een kopie van het document over de vaststelling of registratie van een dergelijk feit.

Als dergelijke acties de huidige voorwaarden en gebruiksregels van het Platform schenden, moet u de ondersteunende dienst van het Platform onmiddellijk op de hoogte stellen.

16.3. Kennisgeving van inbreuk op het auteursrecht.

Bij ontdekking van mogelijke feiten dat informatie en mediabestanden die op het Platform zijn geplaatst de auteursrechten van de gebruiker of derden kunnen schenden, moet de persoon die dergelijke mogelijke feiten heeft ontdekt de ondersteunende dienst van het platform op de hoogte stellen van dergelijke schendingen.

17. Werk met klachten

Gebruikers verbinden zich ertoe om met elkaar en het Platform samen te werken op basis van integriteit en fatsoen, om op verzoek van het Platform informatie te verstrekken met betrekking tot de gebruiksvoorwaarden van het Platform, om bij te dragen aan de oplossing van betwiste kwesties en de regeling van kwesties die verband houden met klachten of veroorzaakte schade.

18. Rol van Yazz.app

Het Yazz-platform is gemaakt voor interactie tussen Klanten en Aanbieders door het zoeken, boeken en betalen van Diensten die op het Platform zijn geplaatst. Relaties gerelateerd aan de Overeenkomst tussen Klant en Aanbieder worden uitgevoerd zonder deelname van het Platform. Gebruikers stemmen in met mogelijke monitoring van informatie die door Klanten op het Platform wordt geplaatst. Het Platform behoudt zich het recht voor om acties te ondernemen om de informatie of mediabestanden die op het Platform zijn gepubliceerd te bewerken, verwijderen of beperken, binnen de voorwaarden bepaald door deze regels of de huidige wetgeving.

19. Persoonlijke pagina's van gebruikers

Om toegang te krijgen tot het Platform is het noodzakelijk om een persoonlijke pagina te registreren. Registratie is toegestaan voor rechtspersonen, individuele ondernemers, of voor personen die de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt. Tijdens de registratie garandeert de Gebruiker dat hij geen persoon is aan wie het volgens de huidige wetgeving verboden is om het Platform te gebruiken. Tijdens de registratie verbindt de Gebruiker zich ertoe volledige en betrouwbare informatie over zichzelf in te voeren. Het is verboden om meerdere persoonlijke pagina's te registreren of de toegang tot een persoonlijke pagina aan derden over te dragen. De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het opslaan van de persoonlijke gegevens van de persoonlijke pagina en kan deze niet aan derden verstrekken. De gebruiker draagt de persoonlijke verantwoordelijkheid voor alle acties die vanaf zijn persoonlijke pagina worden uitgevoerd en verbindt zich ertoe het Platform dringend op de hoogte te stellen van het mogelijke verlies van toegang tot de persoonlijke pagina.

20. Afwijzing van garanties

Het platform is in zijn oorspronkelijke vorm beschikbaar voor Gebruikers en biedt geen enkele garantie of bevestiging met betrekking tot de informatie die erop wordt geplaatst, zowel van de kant van de Aanbieder als van de kant van de Klant. Ook biedt het platform geen garanties voor de autonome of ononderbroken werking ervan.

21. Beperking van aansprakelijkheid

Noch Yazz, noch andere derde partijen die deelnemen aan de werking van het Platform dragen enige verantwoordelijkheid voor incidentele schade, schade die wordt bepaald als bijzondere omstandigheden van het geval, evenals schade die wordt vastgesteld tijdens het opleggen van een boete, of incidentele schade, inclusief winstderving, verlies van gegevens of schade aan de bedrijfsreputatie, onderbrekingen van de dienstverlening, schade aan computerapparatuur, en enige andere schade of verlies die kan optreden in verband met de huidige Regels of het gebruik van het Platform.

De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen zijn de belangrijkste voorwaarden van de Overeenkomst tussen het Platform en de Gebruiker van dit Platform.

22. Schadevergoeding

Gebruikers gaan ermee akkoord om persoonlijk schade te vergoeden die wordt veroorzaakt door:

  • 1. schending van de gebruiksvoorwaarden gespecificeerd in deze overeenkomst;
  • 2. interacties tussen gebruikers op het Platform en daarbuiten;
  • 3. interactie van gebruikers met derde partijen gerelateerd aan het gebruik van het Platform.

Gebruikers gaan ermee akkoord dat er geen claims bestaan tijdens de vergoeding van schade aan Yazz of derden die zorg dragen voor het functioneren van het Platform.

23. Geschillenbeslechting, jurisdictie en locatie

De relatie tussen het Platform en de Gebruiker wordt geregeld en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Algemene Voorwaarden, waarvan de interpretatie, geldigheid en toepasbaarheid worden geregeld door de Oekraïense wetgeving. Alle geschillen worden voorgelegd aan de rechtbanken van de stad Kiev, behalve wanneer de Gebruiker een verzoek indient om het geschil ter behandeling over te dragen aan de rechtbanken van het rechtsgebied van zijn woonadres.

24. Partij bij de overeenkomst

De partij bij de Overeenkomst tussen de Gebruiker en het Platform is Yazz services OÜ, die de eigenaar is van de Yazz.me-website, de business.yazz.me-website en de Yazz mobiele applicatie.

25. Andere voorwaarden

Alle andere documenten, voorwaarden, overeenkomsten of beleid gepubliceerd of aangegeven in deze Regels zijn van toepassing op het gebruik van dit Platform door Gebruikers en maken deel uit van de overeenkomst tussen de Gebruiker en het Platform.

25.1. Onmogelijkheid om afstand te doen van rechten.

De weigering van het Platform om aan enige clausule van deze Regels te voldoen, doet de vervulling ervan in de toekomst niet teniet, tenzij er schriftelijk andere voorwaarden tussen het Platform en de Gebruiker zijn overeengekomen.

25.2. Overdracht van rechten en plichten.

De gebruiker heeft niet het recht om zijn rechten en verplichtingen volgens deze Regels over te dragen aan een derde partij zonder de schriftelijke goedkeuring van dergelijke acties met het Platform.

Het platform heeft op zijn beurt het volledige recht om zijn rechten en verplichtingen zonder beperkingen aan derden te delegeren of over te dragen.

25.3. Kennisgeving

Yazz Company heeft het recht om elk geautoriseerd middel voor kennisgeving aan Platformgebruikers te gebruiken dat nodig is voor het functioneren van het Platform.

25.4. Diensten van derden.

Het Platform kan links bevatten naar bronnen van derden over de levering van diensten die worden gereguleerd door andere Regels en andere Kennisgevingen over de verwerking van persoonsgegevens. Het platform draagt geen verantwoordelijkheid voor gehoste diensten van derden.

25.5. Overmacht omstandigheden.

Yazz draagt geen verantwoordelijkheid en heeft geen verplichtingen voor transacties die verband houden met buitengewone en onvermijdelijke omstandigheden die het objectief onmogelijk maken om te voldoen aan de verplichtingen die zijn vastgelegd in de voorwaarden van de Overeenkomst of deze Regels in overeenstemming met wetgevende en andere regelgevende handelingen.

25.6. Ondersteunende dienst.

Indien de Gebruiker vragen heeft over de werking van het Platform, dit Reglement of vragen over de bescherming van persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Bijlage 1: Rechtspersoon waarmee de overeenkomst wordt gesloten

Woon- of vestigingsplaats:Activiteiten in het Yazz-systeem:Yazz partner met wie de overeenkomst wordt gesloten:Details:
OekraïneZoeken, reserveren en betalen van visdiensten of verkoop van visdienstenFOP SHUKYUROV Rufat01030, Oekraïne, 01030, Kiev stad, BOHDAN KHMELNYTSKY STREET, gebouw 82, appartement 15